FAQ
Q: 친한 친구(또는 언니/동생)네 가족과 함께 가려 합니다. 촬영진행이 어떻게 이루어 지나요?
A: 네, 패밀리데이는 정해진 촬영시간 당 한 가정 씩 만 집중하여 촬영합니다. 대가족의 경우처럼 단체사진에 의미가 있지 않는 이상, 대개의 경우 촬영에 대한 집중도가 떨어지고 자칫 전체적으로 어수선한 분위기로 이어지게 됩니다. 더욱이, 우리 가족만의 의미있는 시간과 추억을 만들어 나가는 촬영 컨셉과도 잘 맞지 않아 최대한 자제를 부탁드리고 있습니다. 꼭 필요한 경우에 있어서는 한 가족이 먼저 촬영하시고 끝무렵 다음 가족분들이 합류하셔서 함께 촬영하신 후 첫 가족이 촬영장에서 빠져 나오시는 방법을 권해드립니다.
Q: 의상이나 메이크업은 제공 되나요?
A: 네, 별도의 추가옵션을 통해 제공이 가능합니다. 다만, 자연스러운 분위기와 가족간의 교감이 중시되는 저희 스튜디오 촬영스타일과 이미지 특성상 전문 메이크업과 의상의 비중이 높지 않습니다. 여러분의 살아있는 표정과 교감 그리고 스토리텔링을 위한 여러분의 적극적인 참여 가장 중요합니다. 고객님이 평소에 즐겨하시는 정도의 자연스런 메이크업정도를 추천해 드립니다. 예약 확정 후 상담전화를 통해 더 자세한 사항을 설명해 드리오니 부담갖지 마시기 바랍니다.
Q: 저희 가족은 7인이상의 대가족이 예상됩니다. 추가비용이나 인원제한이 있나요?
A: 먼저 Premium 패키지를 추천합니다. 다른 패키지도 가능합니다만 각패키지의 기준인원을 초과하는 가족 촬영인 경우 소정의 추가금이 발생합니다. 성인 및 유아 동일, 초과 인원인 경우 1인당 5만원의 추가요금 발생됩니다. 촬영컷 수가 늘어남에 따라 촬영시간도 당연히 조금씩 늘어나게 됩니다.
(Small family - 4인, Large family - 10인)
Q: 촬영후 바로 사진확인이 가능한가요?
A: 촬영 후 편집기간( 근무일 기준 7~10일)후 가족 / 친구들과 내방하셔서 편안하고 즐겁게 감상 하실 수 있습니다. 보통 촬영후 시사회 예약을 도와드립니다.
Q: 촬영 후 패키지 변경은 가능 한가요?
A: 불가합니다. 체험팩이 아닌이상 최초 선택한 일반 패키지에서 다른 상위 또는 하위 패키지로의 변경은 어렵습니다.
Q: 구입한 액자와 앨범은 주문 후 언제 받을 수 있나요?
A: 모든공정이 수작업인 만큼 약간의 시간이 소요됩니다. 고객님의 (액자/앨범용) 이미지 확정 통보 이멜일/전화를 받은후, 약 4~6주 후 받아보실 수 있습니다. 택배 배달시의 사고 및 하자를 막기위해 직접수령을 원칙으로 합니다.
Q: 쌍둥이 촬영시 추가금이 있나요?
A: 네, 2살 이하의 쌍둥이에 한하여 소정의 추가금을 받습니다. 만 3살 이상 쌍둥이 또는 대가족패키지 (지정 인원원 내) 선택시 추가금이 없습니다. 자세한 내용은 문의 바랍니다.
Q: 원본파일을 제공하나요? (파일크기)
A: 원본파일에 대한 오해가 간혹 있습니다. 저희 패밀리데이가 제공하는 파일은 모두 JPG(압축이미지파일)이며, 크기는 5"x7" (12cmx17cm) 로 고화질 인화가능한 1600pix 파일로 제공하고 있습니다. 원하시면 A4 사이즈까지도 인화가능하오나 화질이 다소 떨어질 수 있는점 양지바랍니다.